1. W tematach dotyczących skarg lub zażaleń wypowiadać się mogą tylko osoby biorące udział w zdarzeniu lub mogące wnieść istotne dla sprawy informacje. Wszelkie posty napisane nie na temat zostaną potraktowane jako spam i usunięte. W przypadku wyjątkowej złośliwości i/lub upartości danego użytkownika w offtopowaniu może mu zostać przydzielone ostrzeżenie lub - w skrajnym wypadku - odebrana możliwość odpowiadania w dziale Zażalenia na czas nieokreślony.
2. Zanim napiszesz skargę lub zażalenie sprawdź czy na pewno dane przewinienie podlega karze.
3. Pamiętaj, że screeny są dowodami. Sytuacje na nich przedstawione muszą być jasne i klarowne - nie może być miejsca na domysły czy fantazyjne przypuszczenia. Screen powinien zawierać rozwinięty na większą część ekranu Combat Log, gdy jest to niezbędne do ustalenia faktów dotyczących danej sytuacji.
4. W przypadkach gdy jest to niezbędne screen lub seria screenów powinna zawierać widoczny czas przedstawionych sytuacji: za pomocą wbudowanego w grę zegara-chmurki pojawiającej się po wskazaniu słoneczka/księżyca obok minimapy lub uaktywnionej odpowiedniej opcji Combat Loga, albo stosując doinstalowane rozszerzenia, na przykład Chat Timestamp.
5. Użytkownik umieszczający swój post w dziale Zażalenia przeczytał powyższe zasady, przyswoił je do wiadomości i zamierza się do nich stosować.
Offline